（一）办公室。负责机关日常运转，承担文秘、政务公开、信访、会务、机要、保密、档案、后勤等工作。负责人大政协建议提案、领导重要批示件督办工作。推进商务领域电子政务应用和信息化建设。负责机关和所属单位干部人事管理、机构编制、离退休干部服务管理工作。负责内外贸易、油品贸易等领域人才队伍建设。拟订有关财务管理、资产管理、审计监督等制度和办法并组织实施，编制部门预决算，负责机关和所属单位内部审计工作。承担商务领域专项资金的使用管理。
处长：孙琴琳；联系电话：0580-2281290
（二）综合处。拟订商务发展中长期规划和年度计划。协调推进全市开放型经济工作。承担全市商务运行状况监测分析统计。协调推进商务领域综合改革。组织开展相关政策研究和综合分析。组织协调课题调研工作。组织起草综合性材料、重要文件。承担政务信息、对外宣传等工作。
处长：余东明；联系电话：0580-2280611
（三）商贸发展处。拟订规范市场运行、流通产业结构调整、流通秩序等相关政策。指导流通企业改革和商贸服务业发展。监测分析市场运行、商品供求状况和商品价格，组织开展内贸行业统计，进行预测预警和信息引导。配合开展重要生活必需品市场应急供应管理有关工作。负责商务领域信用建设，指导商业信用销售。推动重要产品追溯体系建设。培育老字号等商贸品牌。
处长：孙德文；联系电话：0580-2281665
（四）市场建设处。拟订商品交易市场发展规划。拟订商务领域促进消费的政策，推动消费平台培育、商业模式和业态创新。指导大宗产品批发市场和城乡商业网点规划，推进城乡市场体系建设。推进供应链创新与应用。推动流通标准化和连锁经营、商业特许经营、物流配送等现代流通方式发展。推进农产品流通体系建设。负责再生资源回收体系建设和管理。管理拍卖、内资直销、汽车、旧货等特殊流通行业。负责单用途商业预付卡监督管理。
处长：金海东；联系电话：0580-2036680
（五）电子商务处。拟订全市电子商务发展政策。培育重点电子商务企业、平台和产业基地，扶持中小电子商务企业发展。负责推进农业、工业、服务业和跨境等领域的电商应用和创新。推进电子商务服务体系和配套支撑体系建设。开展电子商务行业统计、运行监测和综合评价。
处长：潘灵波；联系电话：0580-2280615
（六）对外贸易处（挂服务贸易处牌子）。拟订全市对外贸易与国际服务贸易发展政策。承担全市对外贸易与国际服务贸易统计监测。推进跨境供应链服务体系建设，指导企业开拓国际市场。指导外贸公共服务平台建设。承担进口促进和加工贸易促进工作。负责实施重要工业品、原材料和重要农产品进出口总量计划。管理进出口配额。承担机电产品、高新技术产品和大型成套设备进出口管理工作。按权限负责两用物项和技术进出口许可的业务指导和监督管理。处置协调对外贸易纠纷。负责技术进出口管理。指导国际货运代理企业管理工作。负责全市展览业管理，推进行业标准和体系建设，指导并组织实施境内外展览活动。拟订商务领域境内外展览计划。承担进出口公平贸易和贸易救济调查工作。拟订进出口公平贸易和贸易救济相关政策。承担产业损害调查，建立和完善对外贸易预警机制。指导各类贸易摩擦案件、歧视性贸易壁垒和产业安全的应对工作。
处长：王海滨；联系电话：0580-2281255
（七）投资促进处（挂开发区处牌子）。拟订利用外商投资发展政策，负责外商投资企业管理。监督检查外商投资企业执行有关法律法规规章、合同章程情况。负责外商投资年度目标制定和考核、统计监测、联合年报工作。指导外商投资促进工作，组织实施重大招商活动，协调促进重大项目落地。协助处理外商投资纠纷。拟订开发区发展政策。做好开发区设立、升级和整合提升的报批工作。指导、协调国家级经济技术开发区、海关特殊监管区、省级经济开发区以及纳入省级经济开发区管理序列的开放平台有关工作。管理国际产业合作园。承担开发区运行统计监测分析。拟订全市对外投资和对外经济合作政策措施，管理和监督全市境外投资、对外承包工程、对外劳务合作等对外经济合作业务。负责企业（金融企业除外）境外投资备案。负责境外枢纽项目和境外经贸合作区建设，按职责分工推进国际产能合作工作。承担外派劳务权益保护相关工作。牵头组织涉外重大经贸交流活动。
处长：余咏；联系电话：0580-2280550
（八）自由贸易服务处。参与研究自由贸易试验区改革发展有关重大事项。牵头做好涉及商务领域的自由贸易试验区改革试点任务以及创新经验和成果的宣传推广。负责浙江自贸试验区大宗商品市场的规划引导及提升发展。会同有关部门协调服务以油品为核心的大宗商品进出口国际贸易。做好成品油市场的规划、建设、运行和秩序整顿工作。负责对成品油、原油、保税燃料油经营企业的资质管理和服务。
处长：何怡；联系电话：0580-2282309
（九）行政许可服务处（挂政策法规处牌子）。负责商务行政许可、日常管理服务类事项的审批、核准和备案等工作。组织参与起草有关地方性法规、规章草案。承担规范性文件、合同、重大行政执法决定、重大行政决策的合法性审核工作。承担行政复议、行政应诉等工作。承担政府法律顾问管理工作。牵头开展法治宣传教育。
处长：叶尔；联系电话：0580-2283575 |